WEDOO - GIẢI PHÁP TƯƠNG TÁC CHO NGÀY CƯỚI ẤN TƯỢNG

Hotline: 0901.486.618  -  Email: info@wedoo.vn

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

HÃY ĐỌC THẬT KỸ NHỮNG QUY ĐỊNH – CAM KẾT DƯỚI ĐÂY. CHÚNG LÀ NHỮNG ĐIỀU KHOẢN QUY ĐỊNH GIỮA CÔNG TY FIBO (CÓ TRỤ SỞ GIAO DỊCH TẠI TẦNG 1, SỐ 04 LÊ QUÁT, TÂN PHÚ, HCM) VÀ NHỮNG KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ WEDOO PHỤC VỤ CHO MỤC ĐÍCH HỖ TRỢ NHỮNG BUỔI TIỆC CƯỚI.

1. Trách nhiệm – Nghĩa vụ các bên

1.1 Trách nhiệm và nghĩa vụ của Fibo

+ Tạo, kích hoạt và cung cấp thông tin Username và Password cho người sử dụng dịch vụ

+ Cam kết duy trì kết nối ổn định dịch vụ với các nhà mạng viễn thông Việt Nam

+ Đảm bảo tính chính xác truyền tải thông điệp của người sử dụng Wedoo

+ Xuất hóa đơn giá trị gia tăng cho doanh nghiệp sử dụng khi có nhu cầu.

1.2 Trách nhiệm và nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ

+ Thanh toán đầy đủ các chi phí dịch vụ cho Fibo trước khi sử dụng

+ Quản lý thông tin tài khoản (username và password) của mình

+ Chịu trách nhiệm về nội dung sử dụng tin nhắn của mình

+ Không được sử dụng Wedoo cho mục đích quảng cáo dịch vụ, spam thông tin mà chỉ được sử dụng cho mục đích “chăm sóc khách hàng” như: chúc mừng sinh nhật, chúc lễ tết, thông báo quan trọng không mang tính thương mại…

2. Chi phí dịch vụ

Sử dụng dịch vụ Wedoo do công ty Fibo cung cấp áp dụng cho khách hàng là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nhà hàng tiệc cưới, sự kiện… bao gồm các chi phí sau:

+ Phí cài đặt: được tính cho 1 lần duy nhất ban đầu, chi phí này bao gồm: cài đặt hệ thống, đăng ký từ khóa, đăng ký Brandname (nếu có), vận hành.

+ Phí duy trì hàng tháng: để duy trì từ khóa nhắn tin, tên thương hiệu (nếu có đăng ký), bảo trì, bảo dưỡng hệ thống hàng tháng.

+ Cước phí gửi tin nhắn: chỉ được tính trên những tin nhắn gửi đi thành công đến số điện thoại người nhận.

Tất cả chi phí này sẽ được thể hiện rõ trong hợp đồng ký kết giữa 02 bên

3. Bảo mật thông tin

+ Các bên sử dụng dịch vụ liên quan đến Wedoo phải tuyệt đối bảo mật thông tin và không được tiết lộ ra ngoài trừ khi:

i) Có sự đồng ý của Bên còn lại;

ii) Sự sử dụng hay tiết lộ là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ trong Hợp đồng;

iii) Cung cấp cho luật sư/đơn vị tư vấn pháp lý của Bên đó;

iv) Theo lệnh của Tòa án hoặc quy định của pháp luật;

v) Liên quan đến bất kỳ thủ tục tố tụng nào để yêu cầu cơ quan Tòa án/Trọng tài bảo vệ quyền lợi theo Hợp đồng.

+ Bất kỳ thông tin nào đã được xác định là thông tin phổ biến hoặc trở nên biết rộng rãi mà không phải do lỗi của một trong hai Bên không được xem là thông tin cần bảo mật theo quy định tại Điều này.

+ Nghĩa vụ bảo mật thông tin sẽ duy trì không xác định thời hạn ngay cả khi Hợp đồng hợp tác chấm dứt hiệu lực hoặc một Bên đơn phương chấm dứt Hợp đồng.

4. Bảo hành – hỗ trợ

Thời gian bảo hành các dịch vụ theo đúng thời gian đăng ký của từng dịch vụ mà Bên mua dịch vụ đã đăng ký. Các dịch vụ bảo hành bao gồm việc sửa các lỗi trên hệ thống của Fibo, và giải đáp các thắc mắc kỹ thuật trong phạm vi sử dụng.

+ Các dịch vụ bảo hành không bao gồm việc xử lý các tình huống xảy ra do những lỗi môi trường, thiên tai: hỏa hoạn, lũ lụt, động đất … Trong trường hợp này, Fibo có trách nhiệm khắc phục, và đưa dịch vụ đã cung cấp cho bên sử dụng dịch vụ hoạt động trở lại trong thời gian nhanh nhất.

+ Khi bên sử dụng dịch vụ mất password hay quên password, Fibo sẽ hỗ trợ miễn phí và đảm bảo việc lấy lại password, thời gian chậm nhất là 24h (hai mươi bốn giờ) kể từ lúc bên sử dụng dịch vụ thông báo chính thức bằng văn bản với Fibo.

+ Trong thời gian dịch vụ vẫn còn hiệu lực, nếu bên sử dụng dịch vụ có nhu cầu thay đổi các thông số quản lý, hoặc nâng cấp, duy trì thêm,… Fibo có trách nhiệm hỗ trợ cho bên sử dụng dịch vụ các thủ tục cần thiết, và thời gian thực hiện không quá 03 (ba) ngày kể từ ngày bên sử dụng dịch vụ thông báo chính thức bằng văn bản.

5. Gia hạn dịch vụ

Thời hạn sử dịch dịch vụ kể từ khi hợp đồng ký kết giữa các bên có hiệu lực và sẽ kết thúc khi tất cả điều khoản sử dụng trong hợp đồng chấm dứt.

Trừ khi một trong hai bên đưa ra văn bản chính thức muốn chấm dứt sử dụng dịch vụ, nếu không dịch vụ sẽ được tự động gia hạn sử dụng thêm 1 năm. Việc đăng ký mới sẽ dựa trên những điều khoản và điều kiện chuẩn đã được 2 bên thống nhất từ hợp đồng trước đó.  

WEDOO

Một sản phẩm của Fibo

Tầng 1, RubyCenter - số 4 Lê Quát, Tân Thới Hòa, Tân Phú, HCM

Hotline: 0901.486.618

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Copyright 2017 - WEDOO (c) All Rights Reserved

This is the bottom slider area. You can edit this text and also insert any element here. This is a good place if you want to put an opt-in form or a scarcity countdown.